국내 중견기업인 의주상사의 임상옥 부장(국내영업본부 1팀장)은 요즘 고민이 많다. 최근 몇 달간 국내영업본부에서 퇴사자 수가 늘어났으며, 자신의 부서에서도 퇴직을 고려하는 직원이 꽤 있기 때문이다. 국내영업본부는 회사의 핵심부서일 뿐 아니라 주요 법인고객 대상 영업마케팅을 담당하는 부서라 직원들의 퇴사는 매출과 회사의 신뢰도에 악영향을 줄 수 있다. 이런 상황은 얼마 전 임원회의에서도 이슈가 됐다. 경영진은 팀장급 이사에게 대책을 마련하라고 지시했다.
임 부장은 마침 주간 영업부장회의에서 만난 김두관 부장(해외영업본부 2팀장)에게 본인의 이러한 고민을 토로했다.
온라인바카라;김 부장, 최근 우리 팀 직원들이 경쟁사에서 스카우트를 제의 받거나, 그 외의 이유로 사표를 내겠다고 해서 여간 고민이 아니에요. 아시다시피 우리 팀은 법인고객 담당이어서 쓸 만한 직원을 키워내는 데 시간이 오래 걸립니다. 비슷한 경력자를 외부에서 채용하는 것도 만만치 않고요. 이미 나간 직원들도 문제지만 남은 직원들까지 동요하는 것 같아 걱정입니다.”
온라인바카라;그쪽 팀 직원들은 뭐가 불만이랍니까? 저도 우리 부서 직원들이 요 근래 삼삼오오 모여 회사에 대한 불만을 토로한다는 얘기를 들었거든요. 뭔가 대책을 세워야 하는 게 아닌가 생각하던 참입니다.”
임 부장은 온라인바카라;좀 더 알아봐야 하겠지만 처우가 좋은 곳으로 옮긴다고들 하더군요. 우리 회사 급여수준이 업계에서 상위라고 알고 있었는데, 왜 이런 반응이 나오는 건지 모르겠네요”라며 한숨을 내쉬었다.
복리후생 항목은 많지만 직원들은 불만
자리로 돌아온 임 부장은 최근 퇴직을 결심한 윤채연 대리를 불러 자세한 이유를 물었다.
온라인바카라;윤 대리, 우리 회사의 근무 여건도 나쁘지 않은데 굳이 회사를 옮기려는 이유가 뭐지?”
온라인바카라;사실 제가 옮기려는 회사도 의주상사와 급여 수준은 비슷해요. 하지만 직원들을 위한 다양한 복리후생 제도가 아주 마음에 들었습니다. 아직 미혼인 저는 혼자 여행 가는 걸 좋아하는데, 그 회사에서는 휴가일수와 기간을 선택적으로 조정할 수 있거든요.”
온라인바카라;무슨 소리야? 우리 회사도 복리후생 제도가 얼마나 다양한데…. 그리고 연말 보너스도 많지 않은가, 고작 여행 때문에 회사를 옮기는 거야?”
온라인바카라;복리후생 항목도 많고, 보너스도 많은 건 사실인데요, 저 같은 미혼에게는 사실 ‘그림의 떡’이거든요. 자녀교육 지원비가 저한테 무슨 해당사항이 있겠어요? 그리고 보너스도 그래요. 팀 단위로 누구나 같은 액수를 받는데, 저같이 성과가 좋은 직원에겐 불리하게 느껴지기도 하고요. 회사에서 사원들의 경력개발을 지원하는 제도가 없는 것도 좀 그렇습니다. 제가 옮겨가려는 그 회사는 직원 개개인의 경력을 관리해 준다고 하더라군요.”
윤 대리는 이야기를 마치고는 바로 자리에서 일어나 버렸다.
한편 팀원 몇 명과 면담을 한 김두관 부장도 임 부장이 들은 것과 비슷한 이야기를 듣고 충격을 받았다.
임 부장과 김 부장은 얼마 전 MBA 연수를 마치고 돌아온 인사팀 박다녕 부장에게 팀 내의 사정과 면담 결과를 전달하기로 했다. 뭔가 조직 차원의 대책이 시급하다고 느꼈기 때문이다. 두 사람은 한참을 박 부장 앞에서 열변을 토했다. 박 부장도 내내 걱정하는 표정이었다. 그는 온라인바카라;안 그래도 최근 전사적으로 퇴직률이 높아졌더군요. 제가 회사에 돌아온 지 얼마 되지 않아 잘 모르지만 인사팀은 인사팀대로 직원들의 만족도를 높이려고 급여도 높이고, 복리후생도 많이 늘린 것 같습니다. 다만 효율성 측면에서 문제가 있었던 듯합니다”라고 조심스레 의견을 말했다.
