지역 비하 논란으로 비판의 도마에 오른 피식대학 등 올해 다양한 유튜브 채널이 위기를 맞았다. 르노코리아의 유튜브 채널 영상에는 남성의 특정 신체 부위를 비하하는 뜻을 가진 바카라사이트;집게손가락’이 수차례 등장하며 소비자들의 공분을 샀고 불매운동으로 번지기까지 했다. 위기를 맞은 채널들의 공통점은 사전 필터링 시스템과 사후 대응 시스템이 부재했다는 점이다. 기업이 지속가능한 유튜브 채널을 운영하기 위해서는 바카라사이트;사전 필터링 리스트’를 만들어 남녀 갈등, 학교폭력, 성적 이슈 등에 연루된 적 있는 유튜브 채널은 협업 대상에서 제외하고 유튜브 영상 공개 직후 48시간 동안은 시청자들의 반응과 동향을 주의 깊게 살펴야 한다. 위기 발생 시 사과의 타이밍과 진정성을 모두 챙길 수 있도록 관련 매뉴얼과 사과문을 사전에 마련해두는 것도 좋은 전략이다.
피식대학의 지역 비하 논란… 잘나가던 유튜브 채널의 몰락
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지난 5월 유튜브 채널 ‘피식대학’의 경상북도 영양군 관련 콘텐츠에서 지역 비하 논란이 일었던 주요 발언들이다. 당시 피식대학 채널은 구독자 317만 명을 보유한 메가급 유튜브 채널로 ‘The PSICK SHOW’ ‘05학번이즈백’ ‘한사랑산악회’ 등 다양한 IP를 성공시키면서 승승장구하고 있었다. 지역 비하 논란이 일었던 ‘도파민 제로 시티 영양’ 콘텐츠는 경상도를 여행하는 코너인 ‘메이드인 경상도’ 시리즈 중 하나였다. 출연진은 경북 영양군에 도착하자마자 정류장 주변 지역들을 열거하며 바카라사이트;여기 중국 아니에요?” 등 지역 비하로 여겨질 수 있는 발언들을 시작했다. 특히 영양군의 주요 식당들을 방문해서는 상호도 가리지 않은 채 바카라사이트;굳이 영양까지 와서 먹을 음식은 아냐” 바카라사이트;솔직히 너무 특색이 없어 가지고” 등 적나라한 비판을 이어갔다. 가장 문제가 된 발언은 지역 특산물인 블루베리 젤리를 먹고 한 발언이었다. 바카라사이트;할머니 살을 뜯는 것 같다”라는 맛 평가는 구독자들로부터 많은 비판을 받았다. 이외에도 바카라사이트;(강이) 밑에서 보니까 똥물이네” 바카라사이트;내가 공무원이면… 여기 발령받으면… 여기까지만 할게” 등 영양군민과 영양군이 고향인 사람들에게 상처가 될 수 있는 발언들을 일삼았다. 가장 충격을 받은 사람은 바로 영양군 유튜브 채널의 담당자였다. 피식대학의 영양군 방문을 열렬히 홍보하던 담당자는 문제가 된 영상이 업로드된 후 속상해하며 관련 회의를 하는 영상을 올리기도 했다.
선우의성swesanchor@naver.com
유크랩바카라사이트 대표
선우의성 대표는 현재 브랜딩/콘텐츠 바카라사이트 컴퍼니 ‘유크랩바카라사이트’ 대표이자 김포대 외래교수로 활동하고 있다. 이전에는 하이브 제작기획팀 리더, SK텔레콤 마케터로 활동하며 유튜브 등 SNS 업무를 담당했다. SK텔레콤에 재직할 당시 국내 기업 최초로 유튜브 구독자 100만 명을 돌파하는 성과를 거두기도 했다. 뉴욕 페스티벌, 한국PR대상 등 국내외 주요 광고제에서 수상하고 500여 건의 브랜디드 콘텐츠를 기획했으며 최근 저서로는 『2024 콘텐츠가 전부다』 『대박나는 숏폼 콘텐츠의 비밀』 『끌리는 유튜브 성공법칙』이 있다.